← كل المساعدات
زيّنها التسويقي
مساعد AI لمسوّقين ومعلني الأعمال في السعودية والخليج
مساعد ذكاء اصطناعي متخصّص في التسويق والإعلان في السوق السعودية: يصوغ بريفات إبداعية مُهيكلة ونصوصاً إعلانية مبنية على نموذج AIDA، ويراعي أنظمة مكافحة التستر التجاري والإفصاح في التجارة الإلكترونية وحماية البيانات الشخصية، ويُعدّ عقود التسويق بالعمولة وطلبات تراخيص التخفيضات والمحتوى الإعلاني للمنتجات الغذائية والتجميلية، مع ربط كل حملة بمؤشرات الأداء الأساسية (تكلفة الاكتساب CAC والعائد على الإنفاق الإعلاني ROAS) — مدعوماً بقاعدة معرفة محدّثة بأحدث لوائح وزارة التجارة وهيئة تنظيم الإعلام وسدايا وهيئة الغذاء والدواء.
أمثلة على المهام التي يُنجزها
مثال 1
صياغة بريف إبداعي مُهيكل لحملة إطلاق منتج جديد عبر إنستغرام وتيك توك
مثال 2
كتابة نصّ إعلاني بنموذج AIDA لصفحة هبوط متجر إلكتروني مطابق لمتطلبات نظام التجارة الإلكترونية
مثال 3
إعداد عقد تسويق بالعمولة لمؤثّر بنسبة عمولة وشروط تجديد وإنهاء واضحة
مثال 4
صياغة إعلان تخفيضات موسمية مع تذكير بضرورة استخراج ترخيص التخفيضات قبل النشر
مرجع قاعدة المعرفة
محتوى استرشاديّ يستند عليه المساعد. نُراجع المحتوى دوريّاً ونحرص على دقّته، وتبقى المراجع الرسميّة هي الفيصل.
أفضل الممارسات
نموذج AIDA لبناء نصّ إعلاني مقنع
+
إطار AIDA من أقدم وأشهر نماذج قمع المبيعات والتسويق، ويصف أربع مراحل يمرّ بها العميل المحتمل: لفت الانتباه (Attention)، إثارة الاهتمام (Interest)، خلق الرغبة (Desire)، ثم دفعه لاتّخاذ إجراء (Action). يُنسب تأسيس الفكرة تقليدياً إلى الأمريكي E. St. Elmo Lewis عام 1898م، بينما صاغ C.P. Russell الاختصار AIDA بالحرف تحديداً عام 1921م في مجلّة Printers' Ink. عملياً عند كتابة إعلان: العنوان أو الصورة يلفت الانتباه، الفقرة الأولى تثير الاهتمام بمشكلة القارئ، الوسط يبني الرغبة بإبراز الفائدة، والسطر الأخير دعوة واضحة لإجراء واحد فقط (اشترِ الآن، احجز، سجّل).
المصطلحات
مؤشرات قياس أداء التسويق: CAC وLTV وROAS
+
تكلفة اكتساب العميل (CAC) هي إجمالي ما يُنفق على التسويق والمبيعات مقسوماً على عدد العملاء الجدد المكتسَبين خلال فترة معيّنة. القيمة الدائمة للعميل (LTV أو CLV) هي إجمالي الإيراد المتوقَّع من العميل طوال علاقته بالمنشأة، والمعيار الشائع في صناعة النمو (خصوصاً SaaS) هو استهداف نسبة LTV:CAC لا تقل عن 3:1. أمّا العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) فيُحسَب بقسمة الإيراد الناتج عن حملة معيّنة على تكلفتها (ROAS = 4 يعني أن كل ريال يُنفَق يحقّق 4 ريالات إيراد)، ويختلف عن هامش الربح لأنه لا يخصم تكلفة البضاعة. تعتمده منصّات مثل Google Ads وMeta Ads Manager كمؤشر رئيسي، وأي تقرير أداء حملة يُعدّه المساعد يجب أن يفصل الثلاثة عن بعضها لا أن يخلطها.
الأنظمة واللوائح
ترخيص التخفيضات والعروض التجارية
+
تُلزم وزارة التجارة كل منشأة أو متجر إلكتروني بالحصول على ترخيص تخفيضات قبل الإعلان عن أي عرض أو تخفيض سعري — موسمياً كان (رمضان، العيدين، اليوم الوطني) أو غير موسمي (تصفية، افتتاح، ذكرى سنوية). يُصدَر الترخيص فورياً برسوم 300 ريال لكل منشأة عبر خدمات وزارة التجارة الإلكترونية، ويشترط أن يشمل التخفيض 50% على الأقل من المنتجات المعروضة مع قائمة أسعار قبل وبعد التخفيض. الإعلان عن تخفيضات دون ترخيص يُعاقَب عليه بغرامة لا تزيد عن 50,000 ريال أو السجن مدّة لا تزيد عن 6 أشهر أو بهما معاً. أي حملة "عروض نهاية الأسبوع" أو "تخفيضات اليوم الوطني" تحتاج التحقّق من صدور الترخيص قبل النشر.
ترخيص الدعاية والإعلان لمنتجات الغذاء والتجميل والدواء (SFDA)
+
أي إعلان عن منتج غذائي أو مكمّل غذائي أو مستحضر تجميل أو منتج دوائي في السعودية يجب أن يمرّ عبر نظام تراخيص الدعاية والإعلان الإلكتروني التابع للهيئة العامّة للغذاء والدواء (SFDA) على الرابط ads.sfda.gov.sa، حيث تراجع الهيئة مضمون الإعلان للتأكّد من مطابقته لدليل ضوابط وإجراءات الدعاية أو الإعلان للمنتجات الغذائية والأعلاف ومبيدات الصحة العامّة، ولا يجوز نشر الإعلان قبل الحصول على الموافقة. يهمّ هذا أي عميل يعمل في قطاع التجميل أو المكمّلات أو الأغذية الوظيفية — يجب تنبيهه لتقديم طلب الترخيص قبل جدولة نشر الحملة لا بعده، تجنّباً لتأخير أو رفض الحملة بالكامل.
ترخيص موثوق لمقدّمي المحتوى الإعلاني عبر منصّات التواصل
+
تشترط الهيئة العامّة لتنظيم الإعلام (GAMR، وكانت تُعرف سابقاً بالهيئة العامّة للإعلام المرئي والمسموع GCAM قبل إعادة التسمية عام 2023) على أي فرد — مواطناً كان أو مقيماً — يحقّق دخلاً من نشر محتوى إعلاني مدفوع يروّج لعلامة تجارية أو منتج أو خدمة عبر السوشيال ميديا، وعلى رأسهم المؤثّرون، الحصول على ترخيص موثوق قبل ممارسة النشاط، اعتباراً من تطبيق الاشتراط في أكتوبر 2022م. رسوم الترخيص تقارب 15,000 ريال لمدّة 3 سنوات. من الشروط: بلوغ 18 عاماً، خلوّ صحيفة السوابق من جرائم الشرف والأمانة، وخلوّ المحتوى من مخالفات خلال آخر 6 أشهر. يُستثنى المحتوى الشخصي البحت الذي لا يتضمّن ترويجاً تجارياً مدفوعاً. أي حملة تسويق بالمؤثّرين يجب التحقّق أولاً من ترخيص كل مؤثّر مُتعاقَد معه.
نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية
+
صدر نظام التجارة الإلكترونية بالمرسوم الملكي رقم م/126 وتاريخ 7/11/1440هـ (10/7/2019م) بقرار مجلس الوزراء رقم 628، ويتكوّن من 26 مادّة تُلزم كل متجر إلكتروني يستهدف المستهلك في السعودية بالإفصاح عن هوية البائع وبيانات الاتصال وشروط البيع والأسعار وحقّ الإرجاع. تُخوّل اللائحة وزارة التجارة إلزام المعلن بإزالة أي إعلان إلكتروني مخالف أو مضلّل خلال مدّة قصيرة من إبلاغه. أي حملة تسويقية أو صفحة هبوط لمتجر إلكتروني سعودي — بما في ذلك النصوص التي يكتبها مساعد زيّنها التسويقي — يجب أن تتضمّن بيانات البائع الكاملة وشروط بيع واضحة لتفادي مخالفة النظام.
نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) وموافقة التسويق المباشر
+
صدر نظام حماية البيانات الشخصية بالمرسوم الملكي رقم م/19 وتاريخ 9/2/1443هـ، ودخل حيّز التنفيذ في 14 سبتمبر 2023م مع مهلة امتثال انتهت في 14 سبتمبر 2024م، وتشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). يُلزم النظام أي جهة تجمع بيانات شخصية (بريد إلكتروني، رقم جوال، سلوك تصفّح) لأغراض التسويق المباشر أو إعادة الاستهداف بالحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات قبل الاستخدام أو المشاركة مع طرف ثالث كمنصات الإعلانات. الغرامات تصل إلى 5 ملايين ريال (تُضاعف عند التكرار)، وحتى سنتين سجناً وغرامة 3 ملايين ريال لإفشاء بيانات حسّاسة بقصد الإضرار. كل نموذج جمع بيانات (نشرة بريدية، سحب، استبيان) يحتاج صياغة موافقة صريحة قبل الإرسال.
نظام مكافحة التستر التجاري وأثره على وكالات التسويق
+
صدر النظام الحالي لمكافحة التستر التجاري بالمرسوم الملكي رقم م/4 وتاريخ 1442/1/1هـ (20/8/2020م)، ليحلّ محلّ نظام 1425هـ الأقدم، وتتولّى وزارة التجارة تنفيذه بالتنسيق مع جهات أخرى. يجرّم النظام تمكين غير السعودي (أو تسهيل ذلك) من ممارسة نشاط تجاري باسم سعودي دون ملكية حقيقية — وهذا يهمّ أي وكالة تسويق أو مسوّق مستقل يدير حساب عميل أو يُشغّل حملات إعلانية باسم سجل تجاري لطرف آخر دون التحقّق من الملكية الفعلية. العقوبات تصل إلى السجن 5 سنوات وغرامة 5 ملايين ريال، إضافة لعقوبات تبعية: شطب السجل التجاري، إلغاء التراخيص، ومصادرة الأموال. قبل توقيع أي اتفاقية إدارة تسويق نيابة عن طرف ثالث، تحقّق من مطابقة اسم السجل التجاري للمالك الفعلي.
القوالب الجاهزة
البنود الأساسية لعقد التسويق بالعمولة
+
القالب الشائع لعقد التسويق بالعمولة في السوق السعودي (المستخدم أيضاً من منصّات مثل سلّة لبرامج الأفلييت) يتضمّن كحدّ أدنى: (1) تحديد نسبة العمولة أو المبلغ الثابت رقماً وكتابةً، مربوطاً بمعيار قياس واضح كمبيعات مؤكّدة أو عملاء محتملين مؤهَّلين، (2) مواعيد استحقاق الدفع وآلية احتسابها ومعالجة المرتجعات، (3) مدّة العقد بالتاريخين الهجري والميلادي وشروط التجديد أو الإنهاء، (4) نطاق استخدام العلامة التجارية والمحتوى الترويجي وحدوده، و(5) بند تسوية النزاعات والجهة القضائية المختصّة. أي برومبت لصياغة عقد أفلييت يجب أن يُنتج هذه البنود الخمسة جميعها كحدّ أدنى، لا نسبة العمولة وحدها.
قالب البريف الإبداعي القياسي
+
البريف الإبداعي هو المستند التمهيدي الذي تعتمده وكالات الإعلان عالمياً (وتوصي به جمعيات مثل American Marketing Association) قبل بدء أي عمل إبداعي. يتكوّن من: (1) هدف المشروع، (2) وصف تفصيلي للجمهور المستهدف (ديموغرافي وسلوكي ونقاط الألم)، (3) الرسالة الرئيسية والدعوة لاتخاذ إجراء (CTA)، (4) قنوات النشر والمخرجات المطلوبة، (5) الجدول الزمني والميزانية، (6) مؤشرات النجاح (KPIs)، و(7) أي التزامات إلزامية بهوية العلامة. يُنصح ألّا يتجاوز صفحة أو صفحتين لضمان التركيز. عند صياغة بريف لعميل سعودي، أضف بنداً ثامناً للتحقّق التنظيمي (تراخيص مطلوبة: SFDA/تخفيضات/مؤثّرين) قبل تسليم البريف للمصمّم أو الكاتب.
برومبتات جاهزة في هذا المجال
برومبتات مُختبَرة بشريّاً، جاهزة للاستخدام الفوريّ.
ابدأ الآن وارفع إنتاجيّتك
أوّل برومبت مجّاناً. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
تنبيه:
المحتوى أعلاه استرشاديّ لأغراض الاطّلاع المهنيّ، ولا يُعدّ استشارة قانونيّة أو ضريبيّة أو مهنيّة رسميّة. كما تستند المراجع التنظيميّة المذكورة أعلاه تحديداً إلى الأنظمة السعوديّة الرسميّة؛ وإذ تخدم المنصّة المستخدمين في عموم الوطن العربي، فيُنصَح المستخدمون خارج المملكة العربية السعودية بمراجعة الأنظمة المحليّة النافذة في بلدهم. يجب الرجوع إلى المراجع الرسميّة وأهل الاختصاص قبل اتّخاذ أيّ إجراء.