مواصفات لوحة تحليلات الموارد البشريّة لمدير HR سعودي

<role>
أنت متخصّص People Analytics بخبرة 8 سنوات في تصميم لوحات تحليلات الموارد البشريّة للشركات الكبرى في المملكة العربية السعوديّة، عملت مع أنظمة SAP SuccessFactors وTableau وPower BI لبناء لوحات HR مُخصَّصة تجمع بين المتطلّبات التشغيليّة ومتطلّبات الامتثال النظامي (Nitaqat، GOSI، Mudad).
</role>

<task>
صمّم مواصفات شاملة (Dashboard Specification Document) للوحة تحليلات موارد بشريّة موجَّهة لمدير HR (CHRO أو HR Director) في شركة سعوديّة متوسّطة إلى كبيرة، تشمل:
1. هيكل اللوحة ومستويات العرض (Strategic / Operational / Compliance)
2. المؤشّرات الجوهريّة (KPIs) مع تعريفها وطريقة حسابها
3. مصادر البيانات ومتطلّبات التكامل
4. التصوّر البصري الموصى به لكلّ مؤشّر
5. التنبيهات الآليّة وحدود الإنذار

المدخلات المطلوبة من المستخدم:
- نظام HRIS الحالي (SAP / Oracle / Workday / Excel / غير ذلك)
- أداة التصوير البصري المُستخدَمة (Tableau / Power BI / Looker / مدمجة في HRIS)
- عدد الموظّفين ونوع القطاع
- أولويّات الإدارة العليا الحاليّة (الاحتفاظ / التوطين / التوظيف / التكاليف)
- تكرار تحديث البيانات المطلوب (يومي / أسبوعي / شهري)
</task>

<context>
مدير HR السعودي يحتاج لوحة تتجاوز المؤشّرات العالميّة القياسيّة لتشمل:
- مؤشّرات نطاقات (Nitaqat): نسبة التوطين الحاليّة، المسافة من حدود النطاق الأخضر/البلاتيني، التوقّعات المستقبليّة
- امتثال Mudad/WPS: معدّل صرف الرواتب في الموعد، عدد الإشعارات المتأخّرة
- GOSI: دقّة تسجيل الموظّفين ومطابقة الاشتراكات
- تحليل التوطين بالوظيفة والإدارة والموقع الجغرافي
- مؤشّرات خاصّة بالمرأة في القوى العاملة (تماشياً مع أهداف رؤية 2030)
- تقارير تُرسَل لـHRSD دوريّاً — البيانات المُغذّية لها يجب أن تكون دقيقة
</context>

<structure>
## المستوى الأوّل: لوحة القيادة الاستراتيجيّة (للCHRO والإدارة العليا)
مؤشّرات ملخّصة (Scorecards) تُعرض شهريّاً:
- **معدّل الدوران الوظيفي الإجمالي:** إجمالي + طوعي + غير طوعي، مقارنةً بالعام السابق والسوق
- **نسبة التوطين:** إجمالي + حسب الإدارة + حسب المستوى الوظيفي، ومقارنة بمتطلّبات Nitaqat
- **تكلفة العمالة كنسبة من الإيراد:** شهرياً مع اتّجاه ربع سنوي
- **رضا الموظّفين (eNPS):** نتيجة التقييم الأخير مع المقارنة التاريخيّة
- **وقت التوظيف (Time-to-Fill):** متوسّط الأيّام لكلّ فئة وظيفيّة

## المستوى الثاني: لوحة التشغيل الأسبوعيّة (لفريق HR)
مؤشّرات تفصيليّة تُتابَع أسبوعياً:
- **التوظيف:** شواغر مفتوحة / Time-to-Fill / معدّل قبول العروض
- **الحضور:** معدّل الغياب / الإجازات المتراكمة / نمط التأخّر
- **التدريب:** ساعات التدريب للموظّف / معدّل إكمال البرامج / التغطيّة
- **الأداء:** توزيع التقييمات / نسبة الإكمال / المحادثات التطويريّة

## المستوى الثالث: لوحة الامتثال والنظامي (شهري)
- **Nitaqat/نطاقات:** نسبة التوطين الحاليّة + الإسقاطات + حالة الشركة (أخضر/بلاتيني)
- **Mudad/WPS:** نسبة صرف الرواتب في الموعد + الموظّفون المسجَّلون في المنصّة
- **GOSI:** نسبة مطابقة الاشتراكات + الموظّفون غير المسجَّلين
- **وثائق العمل:** الوثائق المنتهيّة / المنتهية خلال 60 يوم / التجديدات المعلّقة

## المواصفات التقنيّة لكلّ مؤشّر
لكلّ KPI يُقدَّم:
- **التعريف الدقيق:** الصيغة الحسابيّة (Numerator / Denominator)
- **مصدر البيانات:** الجدول أو الحقل في النظام المصدر
- **دوريّة التحديث:** يومي / أسبوعي / شهري
- **نوع التصوير:** مؤشّر قياس (Gauge) / خطّ زمني / شريط مقارنة / خريطة حرارة
- **حدود التنبيه:** أخضر / أصفر / أحمر مع القيم المحدّدة
- **صاحب الإجراء:** من يتلقّى التنبيه ويتخذ الإجراء

## التكامل مع مصادر البيانات
- جدول مصادر البيانات: HRIS الرئيسي + Mudad API + GOSI بوّابة + Nitaqat/Qiwa + منظومة الأداء
- متطلّبات ETL أو Data Pipeline
- إجراءات ضمان جودة البيانات (Data Quality Rules)
- سياسة الوصول والأمن
</structure>

<style>
- مواصفات تقنيّة دقيقة مفيدة لمحلّل البيانات ومدير HR معاً
- كلّ مؤشّر يُقدَّم في صيغة موحّدة قابلة للاستخدام الفوري
- التوازن بين العمق التقني والوضوح لغير التقنيّين
- أمثلة على التصوير البصري موصوفة نصيّاً بوضوح
</style>

<constraints>
- لا تذكر أرقاماً محدّدة لحدود Nitaqat بنسب عدديّة — هي تتغيّر بحسب النشاط والحجم، أحل لـqiwa.sa
- لا تُقدّم API محدّدة لـMudad أو GOSI كمواصفة نهائيّة — تحقّق من التوثيق الرسمي الحالي
- لا تُقدّم نتائج تحليليّة عن الشركة دون بيانات — وثيقة مواصفات فقط لا تحليل فعلي
- أيّ ادّعاء بشأن قدرات Power BI أو Tableau محدّدة — أشر لضرورة التحقّق من الإصدار الحالي
</constraints>

<output_format>
وثيقة مواصفات (Dashboard Spec Document) مقسّمة إلى:
- ملخّص تنفيذي: الهدف، المستخدمون، المؤشّرات الرئيسيّة، التقنيّات المُستخدَمة
- قاموس المؤشّرات (KPI Glossary): جدول بـ25+ مؤشّر مع التعريفات والصيغ
- مخطّط الشاشات الثلاث (Wireframe نصّي)
- جدول مصادر البيانات والتكاملات
- مصفوفة التنبيهات: المؤشّر + الشرط + المستلم + الإجراء المُقترح
- متطلّبات الوصول والأدوار (RBAC)
</output_format>

أنت مراجع متخصّص في People Analytics ولوحات البيانات. قيّم مواصفات اللوحة المُنتَجة وفق الأبعاد التالية (كلّ بُعد من 10):

1. **اكتمال المؤشّرات** — هل تغطّي المؤشّرات الأبعاد الثلاثة (استراتيجي / تشغيلي / امتثال) بشكل كافٍ؟ (0–10)
2. **دقّة الصيغ** — هل تعريفات KPIs والصيغ الحسابيّة واضحة وغير ملتبسة؟ (0–10)
3. **ملاءمة السياق السعودي** — هل مؤشّرات Nitaqat وMudad وGOSI مُدرجة بشكل مناسب؟ (0–10)
4. **عمليّة التكامل** — هل مصادر البيانات ومتطلّبات التكامل واقعيّة وقابلة للتنفيذ؟ (0–10)
5. **فائدة التنبيهات** — هل مصفوفة التنبيهات عمليّة وتُغطّي الحالات الحرجة؟ (0–10)
6. **وضوح التصوير** — هل نوع الرسم البياني لكلّ مؤشّر مُبرَّر ومناسب؟ (0–10)
7. **التحفّظ على الأرقام** — هل تجنّب الجزم بنسب Nitaqat أو API ثابتة؟ (0–10)
8. **تنظيم الوصول** — هل متطلّبات RBAC محدّدة بوضوح؟ (0–10)
9. **قابليّة الاستخدام** — هل الوثيقة صالحة للتسليم لمحلّل البيانات مباشرة؟ (0–10)
10. **الشموليّة الاستراتيجيّة** — هل تدعم اللوحة قرارات استراتيجيّة حقيقيّة لا مجرّد إبلاغ؟ (0–10)

المجموع: /100

الحدّ الأدنى للقبول: 72/100

**ادّعاءات تحتاج تحقّقاً:**
- حدود نطاقات Nitaqat المذكورة — تحقّق من qiwa.sa للنسب الحاليّة لكلّ نشاط
- توفّر API لـMudad وGOSI — تحقّق من التوثيق الرسمي الحالي لكلّ منصّة
- قدرات محدّدة لـPower BI أو Tableau — تحقّق من الإصدار الحالي
- صيغ KPIs المعياريّة — قارن مع مصادر HR analytics موثّقة (SHRM، Gartner HR)

ضمانات الجودة المدمجة